複数人で利用する際、全員入会が必要？

当店をご利用の際は全員分のご入会が必要となります。（カラオケを除く）ご入会の際には身分証明証が必要となります。

18歳未満でも利用はできますか？

18歳未満のお客様もご利用いただけます。（ご利用には会員登録が必要となります。）また、大人1名につき未就学児3名までは室料無料となります。
※小学生以下お客様は保護者の同伴をお願い致しております。　※都道府県条例により満18歳未満のお客様は保護者同伴でも深夜23時～翌4時まではご入場いただけません。　※川崎銀柳 本館・新館の完全個室は18歳未満のお客様はご利用いただけません。

鍵付き完全個室は一人でも使えますか？

お一人様でもご利用可能です。お一人様でご利用の際は2名様分の料金が必要になります。
※料金は各店舗でご確認ください。

料金自動切換えとは何ですか？

当店は、ご利用時間に応じてお得なパック料金に自動で切り替わります。利用時間を気にせずご利用いただけます。また、入店時にどのくらい使うかの事前申告も必要ありません。

予約は出来ないの？

ご予約は承っておりませんがお電話での空席のご案内は承っております。直接店舗へお問い合わせください。
川崎銀柳 本館：044-200-0299
川崎銀柳 新館：044-201-9588
柏店　　　　 ：04-7166-5725

お部屋でオンライン会議はできますか？

鍵付き完全個室でご利用いただけます。WEBカメラ、ヘッドセットなどはフロントにてお貸出し致しております。（無料）ブース、セミ個室、オープン席ではご利用いただけません。

途中外出・飲食物の持ち込みはできますか？

途中外出・飲食物のお持ち込み共に可能です。（川崎銀柳 本館のみ外出の際にスタッフに一声おかけください。）

食事はとれないの？

飲食は許可されているエリア以外ではご遠慮下さい。（許可エリアについては店内案内をご覧ください。）

シャワーってどうやって使うの？

当店のシャワーは受付不要で、空席の場合はご自由にご利用ください。ボディーソープ、リンスインシャンプーを常設しております。バスタオルご希望のお客様にはレンタルバスタオルをご用意いたしております。（川崎銀柳 新館はミニバスタオルの販売をご利用下さい。）

コインランドリーってどう使うの？

ランドリーマシンが空いていればご利用可能です。（柏店はご利用いただけません。）全自動洗濯機は1回300円で洗剤自動投入です。乾燥機は30分100円でご利用いただけます。